مواجهه با مسائل زندگی فردی، خانوادگی، اجتماعی، تحصیلی و حقوقی معمولاً با چالش‌ها و احساساتی نظیر نارضایتی، سردرگمی و اضطراب همراه است. بسیاری از افراد به این نتیجه می‌رسند که نمی‌توانند به تنهایی مشکلات خود را حل کنند و در این راستا به مشاوره از خانواده و دوستان روی می‌آورند. با این حال، دریافت کمک تخصصی می‌تواند به کنترل سریع‌تر و با دقت‌تر مشکلات منجر شود.
ورود به دانشگاه و آغاز دوره دانشجویی به‌دلیل تغییرات عمده‌ای که در زندگی فرد ایجاد می‌کند، معمولاً تنش‌زا است و عدم دسترسی به منابع حمایتی مطمئن ممکن است بحران‌هایی را برای دانشجویان به وجود آورد.
این مرکز با هدف ارائه حمایت‌های لازم در این زمینه و به منظور کمک به دانشجویان و کارکنان دانشگاه، خدماتی در حوزه بهداشت و درمان، مشاوره روانشناسی، مشاوره مذهبی و مددکاری ارائه می‌دهد.